Twitter peut ne pas être très enclin à exclure complètement ses utilisateurs les plus nuisibles, mais il semble être plus compliqué de les repérer.
D’après un récent rapport de Gizmodo, il est possible que Twitter décide de limiter la visibilité de certains utilisateurs controversés dans les résultats de recherche.
Actuellement, de nombreuses grandes entreprises constatent que leurs comptes Twitter ne sont plus visibles dans les résultats de recherche sur les appareils mobiles, même lorsque vous recherchez leur nom d’utilisateur précis.
Le nationaliste blanc Richard Spencer, ainsi que des figures d’extrême droite comme Laura Loomer et Mike Cernovich, connu pour le “Pizzagate”, semblent être impactés par les nouvelles modifications apportées à la recherche sur Twitter. D’autres comptes affectés par cette mise à jour des résultats de recherche incluent l’organisateur du rassemblement “Unite the Right” à Charlottesville l’été dernier, ainsi que Paul Joseph Watson d’Infowars.
Selon Gizmodo, il est possible de supprimer des comptes frauduleux pour certains utilisateurs sur Twitter en utilisant le menu déroulant, mais il n’est pas possible de supprimer le compte légitime de la personne.
Nouvellement, le classement des comptes d’extrême droite semble être modifié sur les résultats de recherche mobile, mais cela ne se produit pas systématiquement sur les résultats de recherche sur ordinateur.
Il est également notable que certains utilisateurs qui sont associés à d’autres qui sont déclassés, comme Alex Jones et le théoricien de conspiration Jack Posobiec, demeurent inchangés malgré les modifications des résultats de recherche. Il n’est pas clair ce qui distinguerait Alex Jones, le créateur d’Infowars, de l’un de ses collaborateurs, Paul Joseph Watson, et pourquoi Twitter déciderait de déclasser uniquement ce dernier.
Dans le but de vérifier les conclusions de Gizmodo, nous avons vérifié les résultats de recherche mentionnés par les utilisateurs dans l’article. Mashable a pu confirmer ces résultats, y compris certaines des anomalies signalées concernant la présence de certains comptes dans les résultats de recherche sur le bureau.
La plateforme de médias sociaux a eu du mal pendant un certain temps à trouver la meilleure façon de gérer les utilisateurs nuisibles qui propagent de fausses informations et harcèlent d’autres utilisateurs. En mai, l’entreprise s’est engagée à restreindre l’impact du “comportement de défilement” sur sa plateforme.
De nombreux critiques ont demandé au PDG de Twitter, Jack Dorsey, d’intervenir et de prendre des mesures concernant ces comptes d’extrême droite. Jusqu’à présent, la principale action de Twitter pour traiter ces utilisateurs a été de modifier son processus de vérification. Bien que la suppression des badges de vérification et le blocage des nouvelles vérifications aient aidé à limiter certains des utilisateurs les plus problématiques du site, certains parviennent toujours à obtenir le badge bleu pour leur compte.
Une option appréciée par les utilisateurs de Twitter qui ont exprimé leur opinion sur ce sujet consiste à interdire simplement ces comptes, ce que l’entreprise a tout à fait le droit de faire légalement et conformément à ses propres conditions d’utilisation. Jusqu’à présent, Twitter a en général évité de bannir ces comptes, à l’exception de quelques cas isolés comme celui de Milo Yiannopoulos.
Peut-être. Il est possible que Twitter considère qu’en rétrogradant certains comptes dans les résultats de recherche, cela renforce son engagement envers la liberté d’expression tout en signalant à ses utilisateurs que certains comportements ne sont pas tolérés ou favorisés sur la plateforme. Alternativement, il se peut que ce soit simplement un problème temporaire que Twitter finira par résoudre, ce qui signifierait que les partisans de “Pizzagate” et les nationalistes blancs seront à nouveau facilement accessibles dans les recherches sur Twitter. La situation actuelle n’est pas totalement claire.
Mashable a contacté Twitter pour obtenir des commentaires et nous mettrons à jour dès que nous recevrons une réponse.
MISE À JOUR : Le 23 juillet 2018 à 15 h 40 EDT : Suite à cette information, Twitter nous a transmis un article de blog datant de mai de la société mettant en avant les mesures prises par l’entreprise pour lutter contre les comportements similaires à du trafic. Pour en savoir plus, consultez l’article de blog de Twitter intitulé “Favoriser des conversations saines”.
Mise à jour : Le 25 juillet 2018 à 15h31 EDT, le chef de produit de Twitter, Kayvon Beykpour, a déclaré dans un fil Twitter partagé par le PDG Jack Dorsey que Twitter examine la question selon laquelle “le classement comportemental sur Twitter ne repose pas sur des opinions politiques ou sur le contenu des tweets”.
Sujets abordés : Réseaux sociaux, notamment X/Twitter, et Politique.
